बिलासपुर । यात्रियों को चलित गाडियों में साफ सुथरी एवं आरामदायक यात्रा उपलब्ध कराने के उद्देश्य से दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे से प्रारंभ होने वाली 22 जोडी एक्सप्रेस गाडिय़ों में ऑन बोर्ड हाउस कीपिंग प्रणाली (व्ठभ्ै) की सुविधा प्रदान की गयी है। बिलासपुर से रवाना होने वाली 10 जोडी एक्सप्रेस गाडिय़ां में जैसे 18237/38 छत्तीसगढ़ एक्सप्रेस, 18234/33 नर्मदा एक्सप्रेस, 18255/56 इंटरसिटी एक्सप्रेस, एवं 18239/40 शिवनाथ एक्सप्रेस, 18251/52 बिलासपुर-चैन्नई एक्सप्रेस, 12849/50 बिलासपुर-पुणे एक्सप्रेस, 22815/16 बिलासपुर-एर्नाकुलम एक्सप्रेस, 22843/44 बिलासपुर-पटना एक्सप्रेस, 18243/44 बिलासपुर-भगत की कोठी एक्सप्रेस, 18245/46 बिलासपुर-बीकानेर एक्सप्रेस, रायपुर रेल मंडल के दुर्ग से प्रारंभ होने वाली 12 जोडी एक्सप्रेस गाडिय़ों 12853/54 अमरकटक एक्सप्रेस, 12823/24 सम्पर्क क्रांति एक्सप्रेस, 18201/02 नौतनवा एक्सप्रेस, 18203/04 बेतवा एक्सप्रेस, 18205/06 दुर्ग-नौतनवा एक्सप्रेस, 18207/08 दुर्ग-अजमेर एक्सप्रेस, 12549/50 जम्मूतवी एक्सप्रेस, 18213/14 जयपुर एक्सप्रेस, 18215/16 जम्मूतवी एक्सप्रेस, 22807 दुर्ग-निजामुदीन हमसफर एक्सप्रेस, 08791 दुर्ग-जम्मूतवी स्पेशल एक्सप्रेस, 18241/18242 दुर्ग- अम्बिकापुर एक्सप्रेस एवं गोंदियां से प्रारंभ होने वाली एक एक्सप्रेस गाडी 12069/70 जनशताब्दी एक्सप्रेस में ऑन बोर्ड हाउस कीपिंग प्रणाली (व्ठभ्ै) सुविधा दी जा रही है। ऑन बोर्ड हाउस कीपिंग प्रणाली (व्ठभ्ै) के तहत गाडियों में यात्रियों को उपलब्ध कराई गई सेवाओं में सुधार करने के लिए और स्वच्छ हालत में कोच परिसर को रखने के लिए प्रत्येक गाडियों में सफाई कर्मचारी की नियुक्ति की गई है जो यात्रा के दौरान ट्रेन के साथ और ट्रेन मार्ग में सफाई के लिए एक निश्चित यूनीफार्म में सफाई सामग्रियों के साथ उपलव्ध रहता है। इसका बेहतर प्रबंधन हेतु रेलवे के अधिकारियों द्वारा इसकी मॉनिटरिंग तथा इसका सभी डिवीजन से भी इसकी काउंसलिंग कराई जा रही है। इसके अलावा यात्रियों को कोच को साफ रखने एवं कचरे को डस्टबिन में डालने के लिए अनुरोध भी किया जा रहा है। इसके अलावा बिलासपुर से शुरू होने वाली सभी चलित गाडियो में यात्रियों के सफाई संबंधित शिकायतों पर त्वरित कार्यवाही एवं निराकरण हेतु एसएमएस एवं वेब आधारित शिकायत सुविधा का प्रावधान भी किया गया है। इस सुविधा का लाभ सुबह 06.00 बजे से रात्रि 10.00 बजे तक उठाया जा सकता है।